古巣の愚痴を聞く

異動した後「オペきちさん聞いてくれ!!」と言われ、異動前の部署に残っている人たちの愚痴を聞く機会が増えてきた。 今、そこにいないけれど事情を知っている人。ってことで話しやすいポジションなんだろうなー。と思ってフンフン聞いている。 自分と同じ…

股関節バキバキ

病院通いも1年経ちました。薬の量が10㎎減り、体を動かす気力が湧くようになったので、春くらいから落ちた体力を戻すために意識して体を動かすようにしてます。 具体的にいうとWii fit Uで運動貯金を毎日30分ためるような運動です。 Wii Fit U バランスWii…

それだいぶ難しくないか

月1の診断記録 嫌な記憶の再生方法 カウンセリングで「当時こういう嫌なことがあったんですよー。」と話さなければいけない機会が増えてきた。 話すときに、当然の事ながら過去の記憶を掘り起こさないといけません。 掘り起こすときに「いつどこでなにがあ…

生存率低すぎ!!

自分の次に入った後輩を筆頭に「あの人心の調子崩してやめたって。可哀想」「どんな感じなのかなぁ。自分はよく解らないわ。病院行くって言われてもなー」「外に出られてるということは意外と元気なんじゃ?どう思う?」「この間、久々に辞めた○○さんに会っ…

伸びたのか、衰えたのか、どっちだ

部署が離れても仲良くしていただいている元上司と久々に喋った。 半年前からは働くフロアも離れたので、あまり話す機会もありません。積もる話もあり、なんやかんやで世間話していると、 上司がめっちゃ驚いた顔をして「お、、お前、、いつの間にそんな説得…

後輩にガチのアドバイスをした

上司と現在進行形でもめてる後輩が、体調崩す一歩手前の自分とだだ被りだったので眠れているか、食事の味はするか、外には出れているのか確認した。 結果、まだ健康そうだったので己の体験談から得たリアルアドバイスを送ることにした。 送ったアドバイスは↓…

ひさびさにCM見て爆笑した

ひさびさにCMみて爆笑しました 大人のきのこの山・大人のたけのこの里|大人のチョコスナック6秒劇場「きの子と竹彦」 総集編 - YouTube きの子最高です。一押しは2話と6話のきの子のラストカットです。最高です

きたー!!

お客様に絡まれやすい苦情処理係、オペきちです。くそー、適度に話を切るためにはどうしたらエエんや!と悩んでいたらヒントになりそうな記事をほぼ日で見つけた。 https://www.1101.com/essay/2014-04-16.htmlほぼ日刊イトイ新聞 - おとなの小論文教室。 元…

ひさびさに占ってもらった

ご指名客がついたり、戻ってこいと言われたり、仕事がハードになったりするせわしない状況にキレそうになったオペきちは、久々に占ってもらうことにしました。 もうヤバイ無理ギリな現状を語ると「持ってる精神エネルギーが強い人なので、なんだかんだで倒れ…

寄せるときは寄せるみたいですな。。(  ̄- ̄)

どうも。オペきちです。 月曜から厄介な苦情を2件ほどぶっつづけで引きました。 一件は処理済ですが、もう一件は片付かず「オペきちに言っても仕方ないけど、解決しなかったらオペきちあてに電話かけるからな」と、お客様にご指名を賜ってしまいました。ご…

ひさびさに鬱々した

最近バタバタしていたからか、己の生きる意味を鬱々考え続ける病的な休日を送りました。 体動かしてもなにか乗ってる感じでだるい。だるすぎて座ってられない。何をどうやっても「もうアカン。無理無理」で脳内が埋め尽くされるネガティブ思考のループに久々…

面接の後日談2

↓の後日談 (´-`).。oO(それ今言われてもなぁ) - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) 日頃のロビー活動の成果か、遅ればせながら帰還の打診が来たリアルな理由が発覚しました。 オペきちと同じように、上司と部下で関係修復不可能になりそう…

サプール展に行った話

先日、サプールの写真展に行ってきました サプールについては↓の記事をどうぞ サプールは、なぜ高級ブランドに身を包むのか | 《インタビュー》世界一お洒落な男たちの「美学」 | MONOCO 休みの日に自分の年収の何十倍もする服を着て、町を颯爽と歩く世界一…

リスト事変

本日の昼食後「エースさまのお帰りだ!ε=ヾ( ・∀・)ノ」と回りがやたら持ち上げてきた。こんなに帰りを切望されている時は大抵なにかが起きているときです。 聞きたくねぇ。巻き込まれたくねぇ。と思っていたら 「社長からの勅命で緊急の仕事が出現しました…

つかれたので省エネ宣言を出しました

体の調子の件で人事部長とやりあってみたり、急きょ面接官デビューを果たしたり、親会社の業務応援ポジションで「気楽に働ける」と思っていた矢先、異動半年でなぜか問い合わせ窓口のリーダーポジションに指名されるなどなど身辺ばたつきすぎなオペきちです…

まじですか(2)

本日、部長から急きょ「面接の立ち会いして」と言われて面接官になった。 心の準備もないまま面接官デビュー。こりゃ大事だ大変だ。ということで午前中は履歴書を読み込む時間に充てる。 失礼があってはいけないので、一通り面接マニュアル的なものを読み込…

まじですか

今度入ってくる新入りさんの研修をすることになりました。。。気楽な立場よさようなら( ;∀;) それにともない、履歴書を確認して選ぶ作業も必要になりました。 自分のことでカツカツなのにつらいぜ。。。( ´-ω-)めっちゃプレッシャーだぜ。。。 そんでもっ…

(´-`).。oO(それ今言われてもなぁ)

憂鬱だった面談が終わった。やっぱりきつかった。という話。 イベント「経過報告面接」のフラグがたちました - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) この面談はなかなかの打撃でした。なるべく冷静になれるよう努めましたが、やっぱり取り乱し…

ご指名デビュー

災難続きなオペきちです。こんばんは。 どぎついフレンズからの電話を待つ職場で、本日、問い合わせ客から名指しされる「ご指名デビュー」をしました。 ご指名されたお客様は、ビジネス誌のクレーム特集で「脅しでよくある言い回し」を全部網羅した上で威圧…

おーまーえーー!!(怒)

こんばんは。オペきちです。愚痴日記です。 苦情処理にもいろいろありますが、オペきちは話は聞けるけど手は下せない=実際に処理をする窓口に問題を報告して対処してもらうポジションの苦情処理係です。 お客様が処理する窓口の人間とトラブって物別れに終…

イベント「経過報告面接」のフラグがたちました

最近、人事部長ポジにいる先輩と再会して立ち話をした。 「もう治ったんやろ?」とふざけたことをいってきたので「いや、治ってないです( ^ω^ #)」と笑顔で返事した。 よくよく話を聞いてみると、先日「薬が減った」と報告したことを「薬が減る=治った」…

今日は鬱々している

本日、ひさびさに鬱々しております。原因は不明。記録用に思い付くことを描き綴ろう。 単純に寝不足 最近、秋になり肌寒くなったからか、朝方に寒くて目覚めるようになった。 暖かくして眠るようにしても、うとうとして眠るより「寝なきゃ」と思い、無理矢理…

うっかり働きすぎて

病み上がりなのを忘れ、気の向くまま、好きなように仕事をしていたら、10月からお客様センターのリーダーにされるらしい事を今日知りました。ブルーです。業務応援なのに。。。 自分の事だけだったから今絶好調だけど、アルバイトさんの研修やら会議やら入っ…

荒ぶる電話

ごぶさたです。最近、電話が荒ぶって濃いお客様ばかり登場します。 文句いうのも「どこから突っ込めば?」レベルの猛者ばかりなので、毒づく余裕もありません。 こういう時こそ荒れるのではなく、エレガントに仕事したい。セレブ感出したい。 ということで、…

診察帰りにいってきた

【公式】 ブリューゲル「バベルの塔」展 はい、行ってきました。 美術館に洋もの絵画を見に行ったのはお初です。 どきどきしながら油彩デビューしましたが、バックグラウンドにある聖書の物語やキリスト教の世界観についての知識がゼロなので 「写実的だなぁ…

受け付けないライン

月1のカウンセリング記録。自分用。 本日のカウンセリングはかなりパーソナルな話をしました。 体調を崩すきっかけになった上司の立ち居振舞いが幼少期の体験に根差してるかもなぁ。という、ありきたり、かつ、絵にかいたような結論に一旦落ち着きました。 …

腸炎きっつー

オペきちはお腹が弱いです。ガラスの消化器の持ち主です。 最近はストレスも激減し、体に気を配る余裕もできた結果、食生活やドカ食いに気を付けていたからか「自分はお腹が弱いんだぞ」という事実を忘れるくらい超平和でした。 ストッパからも卒業できるん…

久々にキレそうになった話

私の2-3年後に入った後輩が心の不調で長期休暇に入った。 自分は回りの人の優しさと、色々なラッキーが重なって、長期間休むこともなく、お医者様もビビる驚異的なスピードで回復を遂げているけれど、起きた出来事のどれかが欠けたり、タイミングがずれてた…

いい塩梅を模索中

理由はよくわかりませんが、最近、仕事でもやもやする機会が多くなりました。 前みたいに「なんでもやもやしてるんやろ?」と考え込むことはありません。 かわりに、理由はわからないけどもやもやしてるな。気が向いたときに考えようか。で済ませ、もやもや…

当たりました

調子がよくなり、ご無沙汰していたゲームもがっつりやりだしています。 ニンテンドーswitch、欲しいなぁー。 よし!買おう!と思ったときには品薄になってました。 これ、しばらく買えないなぁ。と思って、あまり期待しないでswitchの抽選販売に参戦していま…