受け付けないライン

月1のカウンセリング記録。自分用。 本日のカウンセリングはかなりパーソナルな話をしました。 体調を崩すきっかけになった上司の立ち居振舞いが幼少期の体験に根差してるかもなぁ。という、ありきたり、かつ、絵にかいたような結論に一旦落ち着きました。 …

腸炎きっつー

オペきちはお腹が弱いです。ガラスの消化器の持ち主です。 最近はストレスも激減し、体に気を配る余裕もできた結果、食生活やドカ食いに気を付けていたからか「自分はお腹が弱いんだぞ」という事実を忘れるくらい超平和でした。 ストッパからも卒業できるん…

久々にキレそうになった話

私の2-3年後に入った後輩が心の不調で長期休暇に入った。 自分は回りの人の優しさと、色々なラッキーが重なって、長期間休むこともなく、お医者様もビビる驚異的なスピードで回復を遂げているけれど、起きた出来事のどれかが欠けたり、タイミングがずれてた…

いい塩梅を模索中

理由はよくわかりませんが、最近、仕事でもやもやする機会が多くなりました。 前みたいに「なんでもやもやしてるんやろ?」と考え込むことはありません。 かわりに、理由はわからないけどもやもやしてるな。気が向いたときに考えようか。で済ませ、もやもや…

当たりました

調子がよくなり、ご無沙汰していたゲームもがっつりやりだしています。 ニンテンドーswitch、欲しいなぁー。 よし!買おう!と思ったときには品薄になってました。 これ、しばらく買えないなぁ。と思って、あまり期待しないでswitchの抽選販売に参戦していま…

近況報告

ごぶさたです。オペきちです。 抑うつをきっかけに苦情処理窓口に異動しました。 どうやら異動先の「定時きっかりに終わる」体制と「ストレス過多になる前に逃げろ」が徹底されてる方針のおかげで、奇跡の回復を遂げています。 今になって、どん底期を振り返…

先輩がへそを曲げたもよう

微妙な距離を保ちつつ仕事している先輩がへそを曲げたもようです。 いやー、おぺきち、ただマニュアルつくってたんだけどなぁ。 没頭してたから、せんぱいがなんでヘソをまげたのかわかんない。(´・c_・`) ぼっとうして、過集中はいって、先輩への受け答えが…

セルフ帰宅命令

みなさま、台風大丈夫でしたか? オペきちが滞在している場所も大変なことになってました。 出社した瞬間に「無理やと思ったらかえっていいよ」と言われたので早退する気マンマンで仕事していました。 が、いつのまにか「お前、今日泊まるんやろ」に話の内容…

話し合ってほしい

マニュアル作りを命じられたオペきちです。こんにちは。 マニュアル作りを命じられた当初、マニュアルって、何の知識もない人が「これ見たら最低限の仕事はできる」ってやつでしょ?ということは最低限の事書いておけばいいんじゃね?→じゃあ異動したときに…

動くゴールポスト問題

ひさびさに香ばしい状況になったよ誰か聞いてくれ。。( ´-ω-) 電話応対のマニュアル作れって話になったので、オペきちが異動当初に使ってた自分用マニュアルに手を加えてだしたのですよ。 まぁ?部長からの指示だから部長だけに見せときゃいいやーん。って話…

提案と言う名の脅迫

部長の「一工夫」を忖度しまくってドツボにはまりかけてるオペきちです。こんばんは 範囲を越えた一工夫 - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) この気まぐれ一工夫に対抗する手段として、提案と見せかけた脅迫を試みるようになりました。 「…

範囲を越えた一工夫

最近、上司に「シェフ」というあだ名を付けて遊んでいる。 データをまとめた書類を何パターンか出すと「これをもうちょい一工夫して」と突っ込まれるからだ。 どこがひっかかっているのか解らないと工夫のヒントも見つからないので、それとなく情報を引き出…

【かうんせりんぐー】入りやすい女

おひさしぶりねのカウンセリング記録です。 アスリートかい! 好調になってきたからか、最近カウンセラーさんのアドバイスが、どこぞのプロ野球団に雇われてるトレーナーさんかよ!と突っ込みたくなるような内容になってます。 最近口酸っぱくして言われてい…

DEBU期キター

前部署で心身総崩れになったオペきちでございますが、心の方は専門医の力を借りて何とかなりそうな感じがしております。 問題は「身」の方ですよ。ものごっつ分かりやすく言うと太りました。増量しました。四キロほどね。 診断の度に太った体重落ちないと念…

基本中の基本だか忘れがちになりそう

いる場所がいる場所だからか、最近「ついつい蔑ろにしがちだけど小学校の道徳で習うことは生きる上で重要だ」と痛感することが多い。 聞きまくってる苦情のほとんどが、小学校の道徳で習ったことを忘れなければ避けられる事態だったろうな。と思うことが多い…

クレーム係をして思うこと

オペきちは今、こじれにこじれきった苦情を捌く場所におります。 「これお客様が質悪いわ」と思うようなものもあれば「明らかに従業員が悪いわ」と思うようなものもありますが、大半は「どっちもどっちだよなぁ」と思うような事例ばかりです。 オペきちが所…

事務職ですが生傷つくりまくってます

先日、メモ用紙を作るために要らない紙をカッターで切っていたら、勢い余って左手を切りました。確実に流血してるなこれ。と思い恐る恐る見たら、皮膚にうっすら筋がついただけで流血はしてませんでした。 「よかった。痛いのは気のせいだったか~」気を取り…

久々に

久々に仕事でぷちっと切れそうな出来事が発生。この調子でいけばミスしそうだったのでいつもより長めに席をはずしてクールダウンをはかる事態になりました。 そして昼休み。ストレス食いでランチはいつもより高カロリー食になった。 いつもならさらにお茶で…

ひとりだけフリースタイル

毎月1回、部署の会議があります。部署内で分かれている業務ごとに報告事項があれば言う。という形で進行します。 オペきちも一応、割り振られている役割はあるのですがメイン張ってるわけではございません。そんでもって、色々な業務に「サブ兼パシリ」とし…

久々にシメられる

ものすごいクレーマーが何回も来社して、最終的に警察沙汰になった時の事です。 「警察沙汰になったけど、何とかお帰りいただいて丸く収まりましたね」と話したら 「お前!バカか!!警察のお世話になってる時点で丸く収まってねぇよ!!もっと言うたら来社…

プーチンと一緒

アメリカで当たると評判になってるらしい性格診断をやった。 https://www.16personalities.com/ja/%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E7%B5%90%E6%9E%9C無料性格診断テスト | 16Personalities オペきちと同じ性格の有名人はプーチンらしい。キタ━(゚∀゚)━! 喜んでいい…

できる範囲でやれることを

異動して三ヶ月もたつと仕事にも慣れ、粗が見えはじめ、己が置かれた立場も見えてくるもんです。 「やばい、ここガチの島流し部署だ。社内ヒエラルヒーの最下層だ」と感じはしましたが、現在のオペきちは「定時ぴったりで帰れたら社内ヒエラルヒーなんてどう…

ニンテンドーからの誕生日プレゼント

ある日、ニンテンドーより「誕生日おめでとう☆お祝いにいつもより安くソフトが買えるクーポン用意したよ!君好みのソフトを選りすぐったから見てみてね」とメールが来た。 はいはい、どうせそんなに売れていないソフトの割引クーポンでしょ?と思いながらメ…

通院日

月一の通院日の話。 はじめのうちは休まず午後から出社してました。異動後は「途中出社しなくても回るから休め」と周囲に薦められるので、休日出勤の代休に通院するようになりました。 初めはご飯を食べて喫茶店を梯子するのみでしたが、状態がよくなるにつ…

仕事の近況

報告書の数字を派手に間違ったことを除き、ドジをしていないオペきちです。こんばんは。「本当の天然ドジは、一番しでかしてはいけないときに一番してはいけないことをする」とよく言いますね。 オペきちが今いるところは「数字を間違うやつは人にあらず」と…

終わりなきクイズはやめて欲しい

オペきちは「なんでそんなことしたの?」「なんで私が怒ってるかわかる?」「謝って欲しいんじゃなくて私の質問に答えて!」と言ってくる家族が苦手だ。 「あなたの事が知りたくて聞いてる」というから正直に答えたら「そんな風に思ってるのか?」と質問され…

やられた!!

知らない間に仕事が増えた オペきちの認識では補欠扱い、ベンチ要員のはずが、いつのまにか「やっておいて」になり今日の時点で「やってないの?」になっていた。 幸い、年取って多少メンタルが分厚くなったからか「え?他にも仕事あるときはいいって言って…

上手い言い回しはないものか

オペきちの現在の職場はクレーム処理です。 今までの職場と勝手が違うのは、自社商品を販売している店のクレームを受けていること。 お客様の個人情報や記録はオペきちの手元にはなく、何かをする権限もなく、ただ話を聞いて宥めるか、突っぱねるしかできな…

しくじり先生@デニス

しくじり先生、面白いですね。 そのしくじり先生に、好きだった芸人さん、デニスが出ておりました。 話を持った話や嘘をついた話の講義は生々しくて胸に突き刺さります。 嘘は癖になりやすい。話を盛ってしまう。気持ちは分かる。 今までのしくじりは、ある…

自分の中でケリがつく

自分の中で迷宮入りしそうになっていた「威嚇か指摘か斟酌しかねる先輩のご指摘」事件にケリがついた。 先輩の変化球 - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) そもそもですよ、無駄話ぶちかましてる先輩に「趣味で集計してんじゃねぇ!」と指摘…

先輩の変化球

下の話で触れた先輩の話 趣味じゃありません - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) 今日先輩が「忙しいなら集計業務任してくれていいんだよ?業務の内容を解って貰うためにやっただけで深い意味はないんだよ?色々な仕事してくださいね?」と…

小鼻の脇

最近、小鼻の脇の部分が赤くなり、かさつきはじめました。 生活に支障がないので放置していたら酷くなったみたいで、小鼻の脇の皮がポロポロとめくれてきました。 そのうち治るか。と思って、あまり自分で触らないよう心がけながら保湿クリームをぬって様子…

趣味じゃありません

ごぶさたです。同じ仕事をしている先輩(@微妙に緊張状態)に釘を刺されてから、キャラかぶりしない道を模索中のオペきちです。 先輩に釘を刺されたので、めっちゃめんどくさい茨の道になるBプラン手法でデータを進めて四苦八苦しておりますが、「あと一工夫…

うっかりほど恐ろしいものはない

オペきちは結構な頻度でうっかり発言をする。さすがに年を重ねてきたので、うっかり口走って修羅場はないけれど、うっかり口走った提案が「それいいね!」となり、普通に暮らしていたら書かなくてもいい報告書を何枚も書く事態に陥ることは結構ある。 できる…

近況

明日はあの服を着て、ネクレスはあれをしよう。 明日は黄色のバンクルするから、それに合わせてアイシャドウも黄色にしよう。 あの服を着たいからもうちょい痩せよう。足がむくんでパンパンだからマッサージしよう。 身だしなみもさることながら、美容面で、…

リンパマッサージ失敗した

脚がパンパンで痛いので、余ったニベアを塗りたくってリンパマッサージすることにしました。 1日目は劇的に脚が軽くなり感動。2日目は調子に乗ってぐいぐいやってたら、脚があざだらけになってしまいました。まだら模様になってえらいことになってます。 …

新しい手法を試した

あてが外れたので、新しい仕事の開拓に精を出そうと決意しました。 (推定)威嚇射撃にあった - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) 一応、今でも手伝ってはいますが、肝心なところ(報告したらかっこいいところ)は離してくれなさそうな気配。と…

体力作り開始しました

久々に元気になったら体力がガタ落ちしてました。 【診察記録】予想以上に体力が落ちていた - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) 危機感を覚えるレベルのガタ落ち具合だったので、Wii Fit Uのセットメニュー機能をつかい、20分くらいの筋ト…

一回聞いて、惚れました

ひさびさに日本のアーティストにひと聴き惚れしました SKY's the limitぼくのりりっくのぼうよみJ-Pop¥250provided courtesy of iTunes バッバハキのインドア派ですが、こういうベッタベタな「夏ー!!」みたいな曲が大好きです。

転記がものごっつ苦手

本日は電話番号の見間違いを2回繰り返すというド阿呆なミスを繰り返してしまいました。理由は見間違いによる転記ミス。 久しぶりに死にたくなるほど落ち込んでいます。前に検査を受けたときに、二つのものを見比べて片方に写すのは同世代の平均以下でずば抜…

(推定)威嚇射撃にあった

苦情の集計作業をやりはじめ、早2ヶ月。「これ、ほぼ手中に納めたな」と油断していたある日、任せていた先輩が「そもそも苦情の種類と最終的に提出する資料の作成をすれば業務の流れが分かりやすいと思ってやってもらってた」とオペきちに話し始めた。 おー…

くれてやるわ! - 後日談‐

この日記の続き。 くれてやるわ! - (´-`).。oO(今更、そんなこと言われてもね、、、) あれから少しクールダウンして考え直した。 くれてやる!という気持ちの後に出てきたのは「先輩が思わずパクりたくなるようなやり方を発明した自分はいい仕事してたん…

【診察記録】予想以上に体力が落ちていた

診断記録 体力ガタ落ち問題が表面化 精神面が落ち着いて表面化した問題があります。それは体力の減少(そして体重増加)。 気力が回復して、活動が活発化したのは良い。しかし、いつも歩けた距離が歩けない。すぐバテる。たいして食べてないのにブクブク太る。…

くれてやるわ!

苦情集計業務を我が物にしようと企み、集計方法を吟味していた。 吟味し、推敲し、新しい仕事の種が育つ畑を耕していた。 エクセルを組み上げ「できたー!」と喜び、さぁ、あとは種を植えるだけとなった段階で「オペきちさんのやり方を見習って自分も集計し…

休み日記(後編)

休み日記の続き アフリカの布を使った雑貨を買った 本日のメイン。アフリカの布を使った雑貨を買った。 初めは小洒落た雑貨屋さんに行ったものの「私はアフリカが好き」という気持ちが上乗せされているようで「これは商売じゃない!好きな人がガチで買いに来…

休み日記(前編)

本日は仕事休みです。お出掛けしました。 やったこと 科学館でプラネタリウムをみたよ! →椅子の座り心地がよすぎてまさかの寝落ち。楽しかったんだ!楽しかったんだよ!でも疲れが好奇心に勝ってしまったんだよ! 美術館で近代アートを見た →「訳が解らない…

後輩を問い詰めてしまった感

たまたま出会った後輩とお昼に行った。 後輩曰く、作業を減らすための業務改善案を言ったけど上司がお茶を濁して話を聞いてくれないらしい。お茶を濁された後、更に切り込もうとすると雰囲気が悪くなるし、余裕があると見るとめんどくさい作業的なものだけふ…

インドカレー屋でラッシーをテイクアウト

会社の近所のインド人が集うインドカレー屋で、ラッシーをテイクアウトした時の話。 厨房が全員インド人で、昼は日本人がいるけど夜は注文とる人も片言のインド人になるという インド人密度が非常に高いお店(もちろんカレーはうまい)なので 日本にいながら…

昼間から馬刺し

お昼は贅沢したほうがええ。という郵便のおばちゃんのアドバイスを聞き入れて 昼間から馬刺し定食を食べました。馬刺しあんまり食べたことなかったけど。 思い切って、馬刺しセカンドデビュー、しました。 馬、可愛いけど美味しいよ馬。 お店の人曰く「前に…

香ばしい出会い

怒鳴り声や恫喝にびびらなくなり、お客様の嘘に翻弄されなくなった。 その先に見えた景色は、お客様の斜め上を行く嘘も、予想を超える言動も「人生にはまだまだ私の知らないことがあるのだなぁ」という驚きだった。 人は本気で驚いたとき声をあげることがで…